Ansbach, 7. Oktober 2022 -Leitungswasser ist das am strengsten kontrollierte Lebensmittel in Deutschland. Auch die Stadtwerke Ansbach unterziehen das von ihnen gewonnene und verteilte Trinkwasser regelmäßig umfassenden Untersuchungen.

Diese werden von externen Laboren vorgenommen. Die neuesten Analysen vom September dieses Jahres belegen wiederholt die einwandfreie Qualität. „Es werden nicht nur die aktuell geforderten Grenzwerte eingehalten, sondern sogar die der bevorstehenden strengeren Novelle der Trinkwasserverordnung“, so Stadtwerkesprecher Robert Hlava. „Die Wassergewinnungsanlagen werden zudem gemäß Trinkwasserverordnung (TrinkwV) kontinuierlich vom Staatlichen Gesundheitsamt Ansbach geprüft, mit welchem wir ebenso in enger Abstimmung stehen, wie mit allen anderen zuständigen Behörden.“

Wie die Stadtwerke Ansbach weiter mitteilen, ergaben die Proben auch keine Hinweise auf eine Belastung mit Per- und polyfluorierte Alkylsubstanzen (PFAS/PFC), wie dies in einer Pressemitteilung der ÖDP zum Thema PFC-Schaden in Katterbach befürchtet wird. Die darin entworfenen Szenarien entbehren bezüglich der Ansbacher Trinkwasserversorgung jeglicher Grundlage und führen lediglich zur Verunsicherung der Bevölkerung.

Auch zukünftig sehen die Experten des „HG Büro für Hydrogeologie und Umwelt GmbH“, die seit Jahrzehnten die Stadtwerke Ansbach in allen hydrogeologischen und wasserrechtlichen Themen und Aufgaben unterstützen, kein Gefährdungspotential. So sind nicht nur die Entfernungen zu den Grundwassereinzugsgebieten der Brunnen in Schlauersbach und Gersbach zu groß, sondern auch aufgrund der Grundwasserfließrichtung und der Geologie keine Beeinträchtigung der Brunnen durch die PFC/PFAS-Belastung in Katterbach zu befürchten.

Quelle: Pressemitteilung, Stadtwerke Ansbach GmbH

Ansbach, 19.03.2020 – Die Stadtwerke Ansbach GmbH nimmt die Entwicklungen rund um das Corona-Virus sehr ernst und arbeitet mit großem Aufwand an Maßnahmen zur Begegnung möglicher Auswirkungen.

Dazu wurde ein Krisenstab eingerichtet, der die Lage täglich analysiert und kurzfristig agiert. „Die Versorgung mit Trinkwasser und Energie ist weder gefährdet noch beeinträchtigt“, sagt Roland Moritzer, Geschäftsführer der Stadtwerke Ansbach GmbH.

Erreichbarkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Kundencenter

Auch wenn derzeit das Kundencenter der Stadtwerke Ansbach für den persönlichen Geschäftsverkehr geschlossen ist, werden Kundenanliegen nach wie vor bearbeitet. Es gelten die regulären Geschäftszeiten.
Telefonisch sind die Mitarbeiter im Kundenservice montags, mittwochs und donnerstags von 7.30 – 16 Uhr erreichbar, dienstags sogar bis 18 Uhr und freitags bis 12.30 Uhr. Die Rufnummer für Privatkunden lautet: 0981 8904-370.

Auch bei Anfragen, die per E-Mail an service-center@stwan.de eingehen, erfolgt eine zeitnahe Bearbeitung. Viele Anliegen können zudem bequem über das Online-Kundencenter der Stadtwerke behandelt werden. Dieses erreicht man über die Homepage der Stadtwerke Ansbach (www.stwan.de) oder auch über die AN-App. Hier haben Kunden die Möglichkeit, ihre Zählerstände zu übermitteln, persönliche Daten zu ändern, Rechnungen einzusehen und vieles mehr. Wer noch nicht angemeldet ist, kann sich jederzeit mit der Vertragskontonummer und Zählernummer nachträglich registrieren.

Notfälle außerhalb der Geschäftszeiten können unter der Rufnummer 0981-8904-444 gemeldet werden. Unsere Störungsannahme ist rund um die Uhr an sieben Tagen die Woche besetzt.

Quelle: Stadtwerke Ansbach