Ansbach, 31. Oktober 2024 – Die Integrierte Leitstelle der Stadt Ansbach ist seit 20 Jahren nach ISO 9001 im Bereich Qualitätsmanagement zertifiziert. Sie musste sich nunmehr zusätzlich nach Vorgaben des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) nach der sogenannten „ISO 27001 Zertifizierung auf Basis des IT-Grundschutzes“ zertifizieren.

Diese Zertifizierung bestätigt, dass die Leitstelle die höchsten Anforderungen an Informationssicherheit erfüllt und ihre IT-Systeme sowie Prozesse wirksam vor Risiken schützt. Sie stellt sicher, dass die Leitstelle den höchsten Standards im Bereich der Informationssicherheit entspricht und für zukünftige Herausforderungen gewappnet ist. „Dies schafft nicht nur Vertrauen bei den Bürgern, sondern sichert auch die Effizienz und Stabilität der IT-gestützten Abläufe in einer kritischen Organisation“, freut sich Martin Zippel, Leiter des Amts für Brand- und Katastrophenschutz, dem auch die Integrierte Leitstelle zugeordnet ist. „Auch künftig ist es unser Ziel für eine kontinuierliche Verbesserung und Weiterentwicklung der Sicherheitsmaßnahmen zu sorgen.“ Regelmäßige Schulungen der Mitarbeiter, technische Updates und wiederkehrende Audits werden sicherstellen, dass die ILS Ansbach auch in Zukunft auf mögliche neue Bedrohungen schnell und effizient reagieren kann.

Als kritische Einrichtung im Katastrophen- und Rettungsmanagement spielt die Integrierte Leitstelle Ansbach (ILS) eine zentrale Rolle in der Koordination und Abwicklung von Notrufen und Einsätzen des Rettungsdienstes und der Feuerwehr. Sie ist für den Lebensraum von ca. 334.000 Menschen der Landkreise Ansbach und Neustadt a.d.A.-Bad Windsheim sowie der Stadt Ansbach zuständig. Das Gespräch bei einem Anruf der 112 beginnt mit den Worten: „Hier ist der Notruf für Feuerwehr und Rettungsdienst, mit wem spreche ich?“. So führen über 140.000 Telefongespräche jährlich, ca. 68.000 Mal im Jahr zur Entscheidung einer Alarmierung. Um diese Abläufe sicher zu gestalten, werden ausreichende Ressourcen, wie z. B. qualifiziertes Personal, genügend Arbeitsplätze und zuverlässige Technik benötigt.

Quelle: Pressemitteilung, Stadt Ansbach